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    - Como descobrir o CEP do endereço de entrega?

    Para descobrir o CEP do endereço de entrega é só clicar aqui e terá acesso a ferramenta de busca CEP dos Correios.

    - PAC e Sedex - Cálculo do Frete

    O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calcula automaticamente o valor do frete, relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda, e o resultado deste calculo será somado ao valor da compra, formando assim, o valor total a ser pago.

    - Entrega e prazo:

    As entregas são realizadas mediante a autorização de pagamento da operadora de risco ClearSale.

    Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia em 01 (um) dia útil após a autorização de pagamento da operadora de risco ClearSale.

    O prazo de entrega  pode ser visualizado na página do produto no campo " frete e prazo" ou em sua cesta.

    Para verificar o prazo de entrega de pedido já finalizado, clique na aba Meus Pedidos.

    Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.

    - Entrega convencional - motoboy:

    As entregas convencionais são realizadas de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, exceto feriados locais ou nacionais.

    Consulte disponibilidade para sua região na página do produto ou na cesta de compras.

    * Para que a entrega seja efetuada no próximo dia útil, a autorização de pagamento da operadora de risco ClearSale deverá ser realizada até ás 19h00.

    Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

    Para compras volumosas, fraldas ou outros produtos do gênero, a entrega poderá ser feita de forma fracionada. Esta medida é tomada com base nas regras dos correios e nas regras de segurança de transporte feita por motoboys.

    A FarmaClick reserva-se no direito de não atender pedidos que não estejam de acordo com as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).

    - Endereço de entrega está errado:

    Se for constatado, no ato da entrega, que o endereço do cliente está incorreto, será feita uma verificação do erro. Se houver erro por parte da loja, motoboy ou correios, será feito o reenvio do produto sem oneração ao cliente. Caso seja um erro de cadastro, onde o cliente digitou o endereço errado, será cobrado o frete novamente, seja por nosso reenvio ou pela desistência total ou parcial da compra por parte do cliente.

    - Regra de frete grátis:

    Para compras acima de R$200,00, em até 30km da loja física (dentro de SP-Capital) e peso até 5kg.

    Em regiões acima de 30km, só temos a opção dos Correios.

    *Consulte disponibilidade para sua região na página do produto ou na cesta de compras.

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    O nome FarmaClick e os domínios www.farmaclick.com.br e www.farmaclick.com são marcas registradas pela Drogaria Santa Cruz do Monte Azul Ltda ME  | Drogaria Santa Cruz | CNPJ: 06.001.672/0001-06 | Av. Elísio Teixeira Leite, 2037 - Vila Brasilandia - São Paulo - SP |  Horário de Funcionamento da loja física: 8h00 às 22h00 de segunda a sábado e das 8h00 às 14h00 de domingos e feriados. | Farmacêutico Responsável: Dr. Djalma Martins Amorim | CRF/SP: 1-60167- 3-SP | AFE: 25351.043030/2004-93 | SIVISA: 355030801-477- 004844-1-5.
    Telefone da central de atendimento ao cliente: (11) 2609-4077 /  2609-5077  | Horário de Funcionamento do SAC: 10h00 às 18h00 de segunda a sexta. Exceto feriados. |

    Os preços e as promoções são válidos apenas para compras via internet. | As fotos contidas em nosso site são meramente ilustrativas. | *Preços e disponibilidade sujeitos a alterações no decorrer do dia.

    Todos os pedidos efetuados estão sujeitos à confirmação da disponibilidade de produto em nosso estoque. O processo de separação dos produtos pode levar até dois dias úteis dependendo da disponibilidade do estoque em loja.

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